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社区生意做长久的秘诀

作者:小刘   来源:千汇团   时间 2019-07-18

社区也发展起来了,对于社区生意看好的商家也不在少数。客户购物过程中重点关心的就是商品的品质、价格,还有服务,能够满足这些要求的购物模式自然被大家喜欢。也正是因为这个原因,社区生意在大家印象中一直好做。

社区也发展起来了,对于社区生意看好的商家也不在少数。客户购物过程中重点关心的就是商品的品质、价格,还有服务,能够满足这些要求的购物模式自然被大家喜欢。也正是因为这个原因,社区生意在大家印象中一直好做。

但对于新手商家而言,往往并不清楚这其中的秘密,下面就让小编介绍一下社区生意做长久的秘诀,供大家参考。

1、营造社群的核心团队

社区生意的关键在于团队,组建具备经营生意能力的团队,就可以把生意做的长久。团队对于生意的经营有着很关键的作用。商家把团队进行细分职责,包括推广人员,沟通人员,组织人员,后期服务人员等。围绕着客户购物,拓展相应的职能人员,这样才可以把生意做到天长地久。

例如客户购买一斤水果,在组织人员那发起团购,然后顺利的拿到水果。但是发现水果到货后是烂的,于是向售后进行申诉,得到相应人员的及时处理,这样客户的体验度升高,会形成良好的口碑宣传,拓客自然没有问题,这样的社区生意怎能不长久?

2、营造吸客的优惠活动

人们总是喜欢跟风,那么借助这个人们的心理,商家可以营造优惠活动来吸客。打造活动也要注意度,不能太过频繁,那样得不到客户的感性。

举个例子说,有的商家整天在外面用大喇叭广播自己厂家出事,清仓甩。但是一年后还是这样宣传,自然会被客户鄙视,并且不相信这样的活动。商家定期推出特价商品,每期所推出的商品不要一致,多样化,这样才会吸引更多买家。

3、良好的互动,让商家成为客户的朋友

在商家进行社区生意的时候,一定要注意商家与客户的关系,千万不能走对立面。商家要成为客户的朋友,为客户选择适合的商品,这样才可以得到客户的认可。

当客户想要购买一件上衣的时候,客户会询问商家相关信息。作为商家要站在客户角度上去说这件衣服的好坏,这样才可以得到客户的信任。记得,成功的社区生意,商家先要与客户做朋友,后才是交易。

总的来说,当前社区生意的确是相当好做的,在大的市场环境下,选择该种营销模式得到很多人们的欢迎,但毕竟市场的竞争是相当恐怖的,要想取得市场的肯定,必须要掌握好秘诀才可以。上面的一些技巧供大家参考,但记得不要盲目选择,要看自身实际去做筛选。