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疫情下社区团购需求暴涨,是短暂繁荣还是重获新生?

作者:千汇团   来源:千汇团   时间 2020-02-24

体验过社区团购的人,以及在这一波特殊场景下吸到大量粉丝的社区团购平台,能否抓住机遇,提升服务,提升品质,抓住用户,就关系到这个社区团购能不能继续做下去了,因为疫情终会结束,缺乏特殊消费场景的助力,人们对群的关注度下降。

“在疫情影响的背景下,社区团购是一种短期的、自发的一种消费方式,是对在线生鲜模式的良好补充。”

一、为什么疫情期间社区团购火了?

大家都不想出门,很多超市、商店、菜市都不开门,甚至连小区都禁止出入,基本封闭式管理,大家为了安全,自然也不想出去,这个时候都在捧着手机玩的各位,看到小区有团购,自然有时间去看一看新鲜,尝试一下,方便自己,也许还有一些优惠促销,这个是在特定的场景下,社区团购火起来了。

二、这波热潮能让社区团购火多久?

体验过社区团购的人,以及在这一波特殊场景下吸到大量粉丝的社区团购平台,能否抓住机遇,提升服务,提升品质,抓住用户,就关系到这个社区团购能不能继续做下去了,因为疫情终会结束,缺乏特殊消费场景的助力,人们对群的关注度下降。

三、疫情结束后的社区团购怎样发展?

1、集中配送到社区配送成本低。

2、线上社区团购与线下社区超市结合。

疫情下的社区团购现状

对于消费者而言,社区团购将商家与消费者建立直接联系,用户消费习惯已经养成,及时配送、按需配送,这能够很好地满足社区居民对家庭刚需品,尤其是生活必需品和快消品需求,同时避免大量人流集中在超市和菜市场,减少人与人之间接触产生的传染风险。

而对于商家而言,社区团购多元化地搭建了购物渠道,能够减轻商户的库存负担,最大程度地为居民提供生活便利。

线上卖货+集中配送到小区

商家利用团购折扣、分销佣金形成「双重优惠」,对客户的吸引力更大,形成批量转发带来新客,转型线上购买,与快递合作,集中配送到物业,并安排团长帮忙分担,确保 72 小时内及时完成配送服务,让客户放心购买,从而增加订单量。降低配送成本。对顾客来说,社区自提和到家花的时间差不多。社区自提同时也提高了安全性,由于成本比实体超市还低,所以即使疫情结束了,这个模式还会继续运转。

社区团购+社区超市才能完美

凭借品类多、价格低、效率高等优势,超市已经成为零售行业的主体,结合社区团购小程序,采用的物流配送模式,用户在线上小程序选购,商家完全可以先收顾客的钱、后进货。风险低、损耗小,盈利更有保证。降低超市的运作成本,是一个真正的亮点。