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社区团购|团长运营方案篇

作者:千汇团   来源:千汇团   时间 2019-03-25

社区拼团2019年继续吸引着整个互联网创投圈的吸引力。其商业模式为:以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。

社区拼团2019年继续吸引着整个互联网创投圈的吸引力。其商业模式为:以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。

可以看出来,在社区团购模式中,团长是连接平台与社区消费者中间重要的纽带,通常平台推广以及业绩的好坏与社区团长分不开,同时不同平台在团长这个环节上的不同定位和政策,也很大程度影响了平台的发展方向。

对团长的选择如何影响社区团购运营方案?社区拼团平台有哪些团长模式?今天小汇就带大家一起了解。首先对于社区团购平台来说,在社区拼团运营方案中,社区团购团长运营有两种常见模式:

团长分佣

目前社区团购行业及千汇团合作伙伴的普遍做法是,通过招募宝妈等小区成员作为团长,给予相应的佣金分成,佣金比例根据商品毛利而定,一般在10%-15%左右,如某团长2019年1月27日共销售1000元,平台在千汇团团购系统中设置佣金比例10%,则该团长所获得的佣金即为100元。

除此之外,平台可以实行按件分佣制,即每卖出一件商品,给予固定佣金,不以百分比计算。如某团长卖出5.99元的砂糖橘一份,可固定获得0.5元佣金。

佣金招募模式,可以广撒网,招募效率较高,但需要一定程度的培养,同时需要与其他平台竞争团长,并且保证自家团长的忠诚度。

对于这些问题,目前各大型社区团购平台的做法各不相同:其中一种是在团长建好群后由公司掌控社群,把流量掌握在自己手中,顾名思义,就是自营模式。

自营模式

自营模式是社区团购平台通过自身工作人员,布局社区,一般以“前店后仓”模式,让店铺同时担任仓库的角色,由店员兼任分拣员,在门店分拣包装并集中配送至各小区,降低仓储成本,提升单店坪效开展社区团购业务。

以邻里拼单社区团购平台为例,通过自营形式开展社区团购,所有小区由平台自己的团队负责。以6公里为半径覆盖多个小区,集成片区,由单人管理。据邻里拼单表示,在专业人员的维护下,客户黏性很强,在复购、客单价等方面表现优秀,社群稳定运营半年,没有出现冷淡期。盈利上,自营模式的净利是分佣模式的2倍以上。

其中兴盛优选、苏小团等以便利店为业务基础的社区团购平台就是采用这种模式。但缺点也很明显:投入较慢(房租+人力)、扩展速度慢。

当然无论选择哪种模式,都需要专业的社区团购系统来辅助团长提升效率,帮助平台管理团长。

千汇团,秉持着以科技赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购SAAS系统。帮助商户轻松面对互联网+所带来的顾客消费习惯升级,让他们可以在未来社区团购项目的关键洗牌期中,在资本和点位之战中始终保持强大竞争力。

系统包含 平台数据概况、区域团长管理、会员端商城小程序、订单统计、财务报表、城市合伙人 这7大模块,为发展城市合伙人、社区团长、开发社区会员、社区运营转化等提供全套流程的解决方案,是你的不二之选,以下是四套团长运营方案:

方案一:团长二级佣金

系统设置二级佣金功能。可按比例设置、也可以按固定金额设置。平台自动计算分配佣金;鼓励团长发展一至两级下线团长,并可从下线团长的销售额再次获得不少于1.5%的奖励。(可自定义佣金比例)

方案二:团长推荐

团长推荐奖励功能。A团长推荐B和C团长,可获得B、C小区订单佣金分红返利。推荐奖励可持续裂变,激励政策小区迅速裂变。规模化发展,模式更为稳定。

方案三:团长资质获取

团长资质购买,需要受到平台认可方式,即199元购买团长资格,99元奖励给推荐团长;80元用于地推建群备用金;20元意向金则是城市合伙人收取。首先意向金可以绑定团长与平台;其次推荐团长奖励金,可以鼓励举荐优秀团长,规模化发展更高效。

简而言之即是门槛准入机制,团长的资质来之不易,团长与平台的纽带关系则更为紧密,相辅相成之下,社区团购平台的发展则更为健康。

方案四:团长等级功能

团长等级功能,引入竞争机制。设立多等级佣金,鼓励团长积极获客、销售商品,以更高的佣金奖励、期权旅游、组织荣誉给与团长更高的目标追求。