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玩转社区团购策略:团长怎样获客和运营?

作者:小刘   来源:千汇团   时间 2020-06-08

大家都有接触过社区团购,对于该种运营模式有着很深的印象。很多商家纷纷转型这一营销模式,想要赚钱。但是对于商家来说,运营社区团购的时候,也需要注意掌握团长的运营布局。要知道团长在社区团购中的价值很高,可以说是运营的核心,不可以忽视。

大家都有接触过社区团购,对于该种运营模式有着很深的印象。很多商家纷纷转型这一营销模式,想要赚钱。但是对于商家来说,运营社区团购的时候,也需要注意掌握团长的运营布局。要知道团长在社区团购中的价值很高,可以说是运营的核心,不可以忽视。玩转社区团购策略:团长怎样获客和运营?对此还是让千汇团小编来具体给大家分享经验。

图片来源:摄图网

其实商家运营社区团购的时候,都很清楚团长的价值,因此团长角色的设计要重点关注。一般团长角色都是采取的小区业主,这类团长本身具有一定的人脉,周边客户对团长的可信度高,是商家非常合适的拓客人选。团长怎样拓客及运营呢?

一、分享福利来获客

团长在运营中可以选择微信这个突破口,因为大家几乎都有手机,都有微信。那么团长可以把线上和线下的客户都吸引到自己的微信群,这样就可以实现吸客的目的,不过这只是第一步,团长吸收来的客户毕竟还是少数,要吸引更多客户就必须要掌握一些技巧。运营中,团长可以设置福利,促使客户实现线上和线下的裂变。

我们举例来说大家就明白了,以生鲜商家为例,在微信群中,团长可以分享一个商品链接,在这里只需要一块钱就可以购买到一斤梨或者苹果等水果,这样就可以激发客户的购物欲望。当得知只要客户分享信息给自己身边的朋友,那么就可以实现0元购,这样的优惠福利怎么能不打动人?

二、分享信息获得赠送的玩法

当团长运营过程中,可以采取线下送惊喜的玩法。换句话说,这一玩法也是针对精准客户实现的外推。当有客户到团长处拿订购的商品时,团长可以告诉大家,推荐一位新好友选购商品,就可以获得一件精美礼物,这样一来,每个客户都会有动力去分享。要知道对于客户而言,这只不过是动动手指而已,但为商家带来的利益可是不小。

团长要想借助福利赠送来实现拓展精准客户,要注意一个规律,那就是福利商品的价值决定了到店客户的积极性。如果赠送一支笔,一个本,那么如此的做法并不太引起大家注意。如果是一桶油或者一袋面,那么会有很多客户积极参加活动。但具体怎样选择商品赠送,这也要看商家的经济实力和具体情况而定。

三、经营社群,提升客户的购物欲望

对于大家来说,看不到摸不着的东西,始终不知道好坏,即便是熟人关系,大家都彼此信任,那么要想提升客户的购物欲望,都需要商家做好社群的经营。

在经营社群的时候,比如团长可以分享一些水果的照片,这些实物水果的照片往往会引起大家的注意力。通过团长的介绍,客户对该水果有了一定的认识,打算购买尝试。团长经营社群的时候,要提升社群的活跃度,除了介绍水果这个方式外,为了增加客户的购物欲望,还可以邀请特约嘉宾来访,比如水果供货商走进社群,讲解水果的特点,分享水果采摘情况,加工情况等。并且为了提升客户的购买欲望,还可以采取一些优惠活动的方式,这样客户就会踊跃购物。

经过上面的讲解,大家对于玩转社区团购策略:团长怎样获客和运营都会有一定的了解。对于团长来说,都想要获得更多的客户,因此选择一些上述的手段还是比较不错的。不过团长也要选择适合的手段才行。