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需求突破线上销售的瓶颈

作者:小汇   来源:千汇团   时间 2021-05-07

在那年双十一期间,阿里除了会场上举办天猫晚会之外,还在场外特别邀请了七百多名媒体进行发布会直播解读.团购小程序      


在那年双十一期间,阿里除了会场上举办天猫晚会之外,还在场外特别邀请了七百多名媒体进行发布会直播解读.团购小程序
而在这个外场的直播中,新零售就是最大的主题。
在新零售直播现场,第一个呈现的就是盒马鲜生,它以现场烹饪或送货到家的方式直观的体现出了新零售的概念。
其实,所谓新零售就是多了一些更加便利具体的体验,比较于传统零售,新零售更侧重在服务上。
新零售虽然一直以来都是阿里在尝试推广,但是除了阿里之外,今年的双十一,也有商家使用微信小程序试验了新零售。团购小程序
某臣氏官方商城
借助于微信流量和看好社交购物的趋势,某臣氏信任小程序将会成为未来主流的购物场景。
线上弊端
某臣氏目前在全国有三千家线下门店,作为一个保健与美容的品牌,虽然知名,但是在遍及互联网消费潮之下,光靠线下经营也难以持久。
当然,某臣氏也做官网售卖,APP,H5之类的线上商城。
但是弊端也还是有的:
比如APP需求客户下载和注册,这样既增加用户操作困难程度,也可能会使商家增加获客成本。社区团购运营方案
比如H5入口具有一次性,过了一天之后,要么从公众号重新进入,要么还得重复发H5链接或二维码进入,复购率和留存率低到没有。此外,H5不能获得客户的有效信息进行用户画像。
寻觅突破
在线上的销售上,某臣氏一直在寻觅突破。所以今年三月份,某臣氏上线了“某臣氏莴笋”,它的主要任务就是全面打通某臣氏线上入口,更重要的是,拉近消费者与门店的距离,简单点说就是更好的服务客户。给客户最佳的购物体验。
言下之意就是某臣氏要做新零售了。
怎么做会更有效果呢?
随着今年小程序的呈现,他们想要尝试着使用小程序来做新零售。所以,某臣氏官方商城小程序上线了。
小程序作为便利购物的好处就不用多说了,它的更多好处对某臣氏而言在于获客成本低、留存便利、给客户体验更佳。
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