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运营社区团购中,商家怎样培训团长?需要团长具有哪些能力?

作者:小刘   来源:千汇团   时间 2020-08-11

很多商家在经营社区团购的时候,总是会觉得平台、商品、价格有着很重要的地位。殊不知,团长在整个社区团购的运营中,起着举足轻重的作用。良好的团长可以为商家带来巨大的客户流量,可以为商家提升订单销量。

很多商家在经营社区团购的时候,总是会觉得平台、商品、价格有着很重要的地位。殊不知,团长在整个社区团购的运营中,起着举足轻重的作用。良好的团长可以为商家带来巨大的客户流量,可以为商家提升订单销量。然而团长不是天生就有的人才,运营社区团购中,商家怎样培训团长?需要团长具有哪些能力?下面还是让千汇团小编告诉大家吧。

图片来源:摄图网

一、怎样培训团长

商家经营社区团购的时候,需要基于团长去运营拓客。然而团长的培训很关键。一般来说,商家需要培训团长运营能力和打造个人ip的能力。

1、如何培训运营能力

团长并不简单,不单单是卖货,更要学会运营。培训团长的社群管理能力、客户维护能力、营销能力等都很是关键。

商家可以设计社区团购系统,针对团长进行0基础成长培养,团长在系统中学习相关的知识和能力。如此一来,商家为团长提供了一条学习和成长的通道,同时也能带给团长一定的收益,这样的边培训边赚钱的做法深得团长好评。

2、如何培养团长打造个人IP

每个团长都要注重自己的形象,这是赢得客户信任的关键,也是提升订单销量的关键。作为商家要想培养团长这个能力,就要帮助其打造个人ip。

商家可以通过给团长讲解形象打造的基本要领,包括微信头像、昵称、个人介绍等诸多项目,都要恰当的设计。当然,商家也要培养团长内涵,一个有内涵的团长才能更好的经营社群并取得成功。

二、团长需要具备的能力

作为社区团购的团长,在经营中需要具备一些能力才行,具体来说包括下面几种能力:

1、会正确的选择商品

作为团长,必须要具备筛选商品的能力。每个团长都要了解本小区的一些特点,还有各个业主的消费习惯。根据本小区的业主消费需求,筛选出适合的商品来进行宣传,这样可以有效提升商品的销量。

2、掌握筛选供货源头的能力

作为团长,既然确定了商品,那么接下来就需要选择供货源头。良好的供货源头可以节省为客户带来便宜的商品价格,这种让利于客户的行为深受客户的好评。但是筛选供货源头的能力是每个团长必须要具备的。

3、具备社区覆盖能力

作为团长,需要掌握好自己的社群,维护好自己的社群,提升社群覆盖力,让全小区业主都能汇聚在社群,这样才能更好的销货。同时团长也需要管控社群,确保社群具有活力,这样的社群才能带来订单。

看完了上面的介绍,运营社区团购中,商家怎样培训团长,以及需要团长具有哪些能力这方面的问题大家都会有所了解。对于商家来讲,总是想要更多的拓展客户,更多的提升订单,那么在运营社区团购过程中,商家就必须要拥有一支强大的团长团队,培训是必要手段。