产品
咨询
真人客服为您在线介绍产品,
答疑解惑,请扫码咨询。
获取产品报价
福利领取
400-089-9796
福利领取
获取产品报价

手机号格式错误,请填写正确手机号!

点击获取报价
咨询电话:400-089-9796
恭喜您,申请试用成功
请保持电话通畅,我们将尽快与您联系
我知道了

当前位置:首页 > 行业资讯 > 运营指南

千汇团第49次系统功能更新

作者:千汇团   来源:千汇团   时间 2020-04-25

千汇团更新,更新内容如新增部分退款,针对于已发货,已核销商品,可以部分退款,可根据实际需要选择退款的件数和退款的金额,部分退款成功后订单状态不会受影响,还可以正常核销,部分退款只能申请一次,即子订单申请过一次部分退款,下次点击申请退款,则不可以发起申请。

一、【新增】部分退款(需发版)

功能介绍:

针对于已发货,已核销商品,可以部分退款,可根据实际需要选择退款的件数和退款的金额,部分退款成功后订单状态不会受影响,还可以正常核销,部分退款只能申请一次,即子订单申请过一次部分退款,下次点击申请退款,则不可以发起申请。子订单售后申请通过后会在订单下方和子订单中都显示出退款金额,方便用户查看当前订单退了多少钱

注意点:

1、部分退款后所有的佣金,合伙人提成,成长值,积分,满减,优惠券等都将根据比例重新计算

2、开启供应商一件代发后,供应商发货的商品订单被部分退款后,退款金额由供应商承担,最大承担的金额为供应商成本+运费,超过部分则由平台/合伙人承担

3、小程序端只有已发货,已核销的订单才可以申请部分退款,未发货的订单不能申请部分退款

操作步骤:

找一笔订单状态为已发货或者已核销的订单申请退款,进入退款页面

默认选中全部退款,可根据实际情况进行申请数量的加减

点击部分退款时,出现如下填写退款金额的弹层

输入完成点击确定回到退款页面

点击申请退款进行申请,后台审核通过后即可部分退款成功

管理后台的订单管理页面中记录的相关佣金,下单使用的优惠也会跟随退款而调整对应的金额

退款前的佣金

退款后的佣金

退款成功后小程序端也会显示退款金额,如下

退款成功后订单的状态不发生改变

已经申请了一次退款后,将不可以再次点击退款,点击后会给出如下提示:

二、【新增】订单统计

功能介绍:

平台和合伙人订单统计改版,细分为平台统计,合伙人统计,商品分类排行榜,小区销量排行榜,小区用户消费排行榜,区域路线销售排行榜和商户号收入统计。

三、【新增】区域增加标签

功能介绍:

区域路线,增加标签,可以区域进行分标签管理。只有平台管理员才可以添加标签,对标签进行编辑、删除;合伙人只能查看,不能进行编辑、删除。

操作路径步骤:【后台】-【社群】-【区域路线】,增加"路线标签"的tab

添加路线的弹层,里面新增区域路线标签,可选择

路线管理,下面筛选条件增加"路线标签"

批量导入路线,新增路线标签,同样导出也添加区域标签,

注意点

1、区域标签不是必填项

2、导入的文件里面的区域编码如果已经存在,则执行更新路线信息(管理员密码可为空, 表示不修改此区域管理员的密码;区域标签可为空,表示去掉这个区域标签)

3、导入路线,每次最多可导入200条

四、【新增】晒单分享接龙海报(需发版)

功能介绍:

晒单图增加接龙海报分享:选择接龙海报则正在抢购活动里产生的订单,将以小区为单位,计算生成接龙编号。注意:此编号是真实订单的序号,不支持定义订单基数,非正在抢购活动的订单,不会展示接龙编号。

注意点:

1、一个活动下的每个小区有单独的接龙编号(小区重新开活动,则重新开始接龙)。

操作步骤:

1、在后台【设置--商家设置--交易参数设置】中选择接龙海报,填写分享文案自定义。

2、小程序下正在抢购活动下的订单,晒单分享。

省多少钱= 根据购买的商品的市场价总和 - 商品的实付金额 (已上方订单为例)

省129元=(150+76)-97

五、【新增】已发货、已核销,且是小区配送类型的订单(到货自提、配送上门)订单退款,新增是否退回商品库存,新增是否退库存

注意点:

1、创业版本针对已发货/已核销的退款,且是小区配送类型的订单(到货自提、配送上门)新增是否退回商品售卖库存

2、集团版及以上版本,且已发货/已核销,且是小区配送类型的订单(到货自提、配送上门)新增是否退回商品库存,新增是否退库存

下面用最高版本介绍具体新增的功能

操作路径:【后台】-【订单】-【订单管理】

已发货/已核销的退款,且是小区配送类型的订单(到货自提、配送上门)订单,商家主动退款的时出现下图

退回商品售卖库存:

设置退回,则此订单退款成功,将恢复继续售卖;设置不退回,则不能增加商品里的库存。

退货入库:

设置入库,则此订单退款成功,将产生退货入库记录,增加仓库库存,将恢复继续售卖;设置不存,则此订单退款成功,不产生退货入库记录,不增加仓库库存。

场景: 小程序端,用户订单是已发货/已核销,且是小区配送类型的订单(到货自提、配送上门),申请退货退款的时,

在【后台】-【订单-售后订单】有条件记录

点击【同意】,出现弹层

退回商品售卖库存:

设置退回,则此订单退款成功,将恢复继续售卖;设置不退回,则不能增加商品里的库存。

退货入库:

设置入库,则此订单退款成功,将产生退货入库记录,增加仓库库存,将恢复继续售卖;设置不存,则此订单退款成功,不产生退货入库记录,不增加仓库库存。

点击【确定】

六、【新增】装修新增搜索组件(需发版)

操作路径步骤:【后台】-【小程序】-【首页装修】-【辅助模块】,增加"商品搜索组件"

固定模块,增加商品搜索模块

注意点:

1、首页装修的时候,商品搜索组件只能有一个

七、【新增】小区装修组件新增样式二(需发版)

操作路径步骤:

【后台】-【小程序】-【首页装修】-【小区组件】,增加样式二

固定模块,小区模块,也同样增加样式二

八、【新增】合伙人财务导出明细

功能介绍:

合伙人财务,已导出文件表格形式,展示具体的明细,

九、【新增】供应商的3种金额展示

功能介绍:

供应商财务增加3个金额统计,分别是采购单金额,快递订单金额,提现中金额,更加明细化资金。

注意点:

采购单金额:指的是已完成的采购单金额。

快递订单金额:指的是已完结,且为供应商发货的快递订单成本 + 快递费。

待结算:供应商的未完结的采购单的货款金额+未核销,且为供应商发货的快递订单成本 + 快递费(必须是供应商发货的,最后1张图可区分是平台发货,还是供应商发货)。

十、【新增】后台订单详情增加每件商品优惠金额

点击进入订单详情

十一、【新增】订单导出新增退款金额和退款件数

注意点:

快递到家的订单,退款成功状态,退款金额取的是退款金额+运费

快递到家的订单未发货、未核销、申请退款中,则退款金额取申请成功的退款金额

小区配送的订单如果是未发货、未核销、申请退款中,则退款金额取取申请成功的退款金额(这里的退款金额不包括配送费)

十二、【新增】商家设置,快递到家类型新增是是否展示备注信息

操作路径:

【后台】-【设置】-【商家设置】-【交易参数设置】

十三、【优化】订单管理,查询条件改版

操作路径:

【后台】-【订单】-【订单管理】

【后台】-【门店】-【订单管理】

十四、【优化】小程序端商品详情,字体加大,划线加深

十五、【优化】配送单按订单导出--按收货人的26个字母排序

功能介绍:

配送单导出:按订单导出,按收货人姓名的26个字母排序(注意:特殊字符-%@等导出为空)。

十六、【优化】配送单按订单导出--增加商品编码,增加实付金额

功能介绍:

配送单导出:按订单导出,增加商品编码和实付金额展示。

十七、【优化】配送单导出增加路线分组展示+导出文件名优化

功能介绍:

配送单导出:按商品,按小区,按订单3种导出,增加导出时间和路线分组展示。

十八、【优化】售后管理新增商品所属搜索框

十九、【优化】资金变动增加变动类型的筛选

二十、【优化】商品添加到了营销活动中不可删除修改和添加商品规格

包括的营销活动:秒杀,拼团,砍价,阶梯团

目的:商品被添加到了营销活动中,营销活动还没开始,所以没有订单产生,这时要是删除了规格,等营销活动里面的有规格的商品下单后会导致无法配送,特意加此限制