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社区团购群内怎样引导顾客消费?

作者:小刘   来源:千汇团   时间 2019-02-22

也许很多小伙伴们都比较熟悉这个社区团购,甚至有些小伙伴们正在使用该模式进行购物。

也许很多小伙伴们都比较熟悉这个社区团购,甚至有些小伙伴们正在使用该模式进行购物。作为商家建立群来吸引客户,从而实现更多客户量是备受重视的,那么社区团购群内怎样引导顾客消费呢?有关这个技巧,我们就来让小编分享一下经验吧。

创建团购群在当前而言很普遍,众多商家都在思考这样的做法。但事实上有很多商家如此效仿并未能得到好的效果,原因在于没有成功的引导客户消费。其实这里也是有很多学问的,掌握关键要素才可以实现订单的提升。

1、自然的引导

有些商家一上来就会大肆的宣扬自家产品好坏,广告性极强,因此这样的群很难留住人。有些朋友会觉得努力得不到回报很沮丧,其实这也是规律。作为团购群的管理者,要想让更多的粉丝转化成为自己的客户,那么就必须要做到耐心。经营这个群并不见得一定要大力推广自己的产品,要做好自然的引导,自然地消费,这样才顺应客户的思维。

2、有价值的互动

作为团购群的管理者,除了日常的引导客户消费,那么关键的在于互动。当然,这里的互动是有价值的互动,并不是单纯的聊天哦。管理者要借助这个互动解决客户的一些现实问题,让客户的需求达到满足才可以。通过这样的互动,客户的痛点抓住了,需求明显了,自然会产生购买欲望。

3、优惠的政策吸引

有了上面的工作,那么接下来就是价格的问题了。群管理者要抓住客户的心理,采取一些优惠的政策和价格来吸引客户形成订单。同时我们可以让客户转发我们的广告信息,以此来获得优惠福利,这样的效果才是双赢的做法,客户从中得到实惠,商家从中得到宣传。

说到这里,相信大多数商家都非常清楚社区团购群内怎样引导顾客消费了。其实总的来说,作为社区团购组织,需要做的工作有很多,不断的推广和宣传产品只是其中很小的一块。要想取得客户的第二次,甚至多次的消费,那么没有好的产品品质自然是行不通的。再有就是强大的服务体系也相当重要,省心的购买高质量的产品才是客户所愿。